転職サービスの口コミ・評判

退職コンシェルジュの評判・口コミは?|サービスの特徴や注意点・おすすめポイントを解説

退職コンシェルジュの評判・口コミとサービスの特徴を解説
  • 「退職コンシェルジュの評判が知りたい」
  • 「失業保険がもらえるって本当……?」

と気になっていませんか。

退職コンシェルジュは、退職に関するあらゆるサポートをしてもらえるサービスです。社会保険給付金や各種申請手続きをスムーズかつ安全におこなえるようサポートしてくれます。退職代行サービス3社と提携しており、転職や再就職のフォローを受けられるのも特徴です。

サポートをしてもらえてとても助かった、スムーズに手続きが進んだという良い口コミが見られた一方で、費用が高すぎるという良くない口コミも見られています。

そこでこの記事では、退職コンシェルジュのサービス概要や評判を解説し、利用するメリットデメリット、おすすめする人の特徴などと合わせて紹介します。

この記事を読めば、退職コンシェルジュのサービスの特徴や評判、利用するメリットデメリットがわかり、利用するかの判断ができるようになります。

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1.退職コンシェルジュとは

まず、退職コンシェルジュの概要とサービスの特徴をみていきましょう。退職コンシェルジュは社会保険給付金の受け取りサポートなど、「退職者に寄り添うプロフェッショナルパートナー」としてさまざまなサービスを提供しています。

a.退職コンシェルジュの概要

退職コンシェルジュ公式サイト
退職コンシェルジュ公式サイトより

「退職コンシェルジュ」は、退職に関する不安を抱えている人に向けて、健康・時間・お金の観点で退職後の不安を解消するためのサービスを展開する企業です。退職希望者に向けて以下のサービスを提供しており、退職後に有意義な生活を送れるようサポートしています。

仕事をただ退職するだけでなく、給付金の受け取りをはじめとするサポートをしてもらえることで、お金の不安を解消しながら新しい道に進みやすくなるのです。

退職を考えているけれど退職後の生活に不安がある、退職を言い出せない、転職する勇気が出ないなど、退職と退職後に不安がある人は、まず相談してみてはいかがでしょうか。

サービス名退職コンシェルジュ
運営法人名CREED BANK株式会社
法人本社住所東京都豊島区西池袋5-14-8 東海池袋ビル8階EAST
利用者数1,700名以上(2016年9月~2021年12月)
利用料金受け取れる全額の10%~15%程度(目安)

b.退職コンシェルジュの特徴

次に、退職コンシェルジュの特徴を紹介します。退職コンシェルジュは、大きく以下4つの特徴をもつサービスです。

具体的にみていきましょう。

特徴1.退職に関するあらゆるサポートをしてもらえる

退職コンシェルジュに相談すると、退職に関するあらゆるサポートをしてもらえます。具体的には、以下のサービスを展開しているのが特徴です。

退職コンシェルジュのサービス
退職コンシェルジュ公式サイトより

退職後のお金の不安を解消する「社会保険給付金サポート」や、自分ひとりでの退職を困難に感じている人向けの「退職代行サービス」など、無事に退職し新しい生活になっても困らないような提案やサポートをしてくれます。

いざ仕事を退職したいと思っても、本当に退職できるのか、退職できても次の仕事をどうするのか、そもそも自分は何がしたくてどのように時間を使いたいのかなど、選択肢が広がるからこそ悩むことも多くなりますよね。

退職コンシェルジュに相談すると、そのような悩みが解決するかもしれません。

特徴2.給付金や各種申請手続きをスムーズかつ安全におこなえる

退職コンシェルジュに依頼すると、社会保険給付金や各種申請手続きをスムーズかつ安全におこなえます。

社会保険給付金サポート
退職コンシェルジュ公式サイトより

「社会保険給付金サポート」とは、国で認められている社会保険制度の給付金申請をサポートしてくれるサービスです。

社会保険給付金とは、退職後の働いていない期間にもらえる雇用保険や健康保険の給付金のことです。社会保険料などを支払ってきた人は、条件を満たすと退職後に給付金を受けられる可能性があります。

退職後にもらえる社会保険制度の給付金

雇用保険の基本手当(=失業保険)再就職手当健康保険の傷病手当金 など

今の仕事を退職して給付金を受け取れれば、退職後に精神的なストレスから解放され、次のステップへの充電期間に充てられます。全てオンラインで完結するため、全国どこからでも依頼が可能です。

退職前から依頼者の状況や退職後の予定を丁寧にヒアリングしてくれますし、契約前の相談や問い合わせでは料金は発生しません。気になる方はまず無料相談をしてみると、さまざまな疑問が解消されるでしょう。

特徴3.退職代行サービス3社と業務提携している

退職コンシェルジュでは、退職代行サービス3社と業務提携しています。

退職代行サービスとは、退職希望者に代わって退職の意志を雇用主に伝えることで、スムーズな退職を実現するサービスです。

本来退職は労働者の意志であり、原則として自由です。会社に拒む権利はなく、民法627条第1項の定めにより、上司に退職の意思を伝えた2週間後以降は、誰でも退職が可能となります。

しかし上司に退職を伝えても一方的に拒まれてしまい悩んでいる人や、職場環境が悪くて出社したくないなど、自分だけで退職手続きを進めるのが困難と感じる人もいるでしょう。

そのような人は、まず退職コンシェルジュに相談してみるのがおすすめです。退職すべきタイミングを含めて、スムーズな退職に向けた準備と方法を教えてもらうことができます。

提携している退職代行サービス
  • 退職代行ニコイチ 
    …謝罪や電話対応のプロフェッショナルとして、17年の実績を誇る
  • 退職代行サービスSARABA 
    …労働組合運営で会社との交渉が可能退職代行
  • Jobs 
    …顧問弁護士による心理カウンセリングが受けられるのが特徴

退職をするうえで、退職代行サービスは必ず使わなければならないものではありません。どのように退職するのがベストなのかと合わせて、退職コンシェルジュに相談してみるとよいでしょう。

特徴4.転職や再就職のフォローを受けられる

退職コンシェルジュでは、転職や再就職のフォローもおこなっています。

大手人材サービス会社と提携しており、あなたにぴったりの求人紹介を受けられることや、再就職手当金を受け取るまでの流れも案内してもらえるのが特徴です。

自分に合う求人を紹介してもらうだけなら、転職エージェントを活用すれば良いでしょう。しかし転職エージェントでは再就職手当について教えてもらえません。退職コンシェルジュを活用すると、制度の仕組みや書類記入のタイミングなど、具体的に案内してもらえます。

また転職エージェントと同様に、非公開求人の紹介や履歴書や職務経歴書など書類作成のサポートも受けられるため安心です。

給付金を受け取ることで心に余裕が生まれやすく、焦って転職先を決めたことによる失敗も少なくなります。このため転職を考えている人は、一度退職コンシェルジュに相談してみるとよいでしょう。

2.退職コンシェルジュの評判・口コミ

この章では、退職コンシェルジュの評判・口コミを解説します。インターネット上の口コミサイトやSNSを調査したところ、退職コンシェルジュには良い評判と悪い評判の両方がみられました。

a.退職コンシェルジュの良い評判・口コミ

退職コンシェルジュの良い評判・口コミは以下の3点です。

  1. サポートをしてもらえてとても助かった
  2. 事前の無料相談や説明会に参加できて安心だった
  3. 提携の病院に行ったらスムーズに手続きが進んだ

具体的にみていきましょう。

良い評判1.サポートをしてもらえてとても助かった

良い評判でもっとも多かったのは、サポートをしてもらえてとても助かったという内容でした。

退職する前に知る事ができて良かったです。半年サポートしていただいてます。サポートを契約していなければ社会保障を受け続ける事ができなかったと思います。

Googleの口コミより

退職前にご相談できて本当に良かったです。退職後の不安をかなり軽減できることは、本当に有難いです。とても丁寧で、親身になってサポートしていただき、しかも、情報がとてもわかりやすく整理されています。

Googleの口コミより

退職する前に利用させていただきました。こういった社会保障の仕組みやサービスを知ってるだけで、人生の選択肢が広がるなって思いました😌ご担当者やサポート部門の方の対応も親切で丁寧だったので、何も不安なく進める事ができました。

Googleの口コミより

退職関連の手続きをサポートしていただきました。丁寧に対応してくれる事はもちろんですが、こちらの不安を和らげていただき、大変感謝しております。

Googleの口コミより

退職前にご相談に乗って頂きました。すごくご丁寧で分かりやすいご対応で、安心お任せすることができました。退職するという不安を解消できるとてもいいサービスとスタッフ様でとても満足です。

Googleの口コミより

給付金の受け取りなどは、そもそも知っている人だけが申請可能であり、もし知っていてもなんとなく難しさを感じてしまう人もいると思います。

退職しようか不安を感じているときに、気持ちに寄り添ってくれることに加え、お金の問題を具体的に解決してもらえるのはありがたいでしょう。

良い評判2.事前の無料相談や説明会に参加できて安心だった

事前の無料相談や説明会に参加できて安心だった、という口コミもみられました。

不安な状態を抱えながら伺ったのですが,明るくきれいなオフィスで、担当の方にも親身に接していただいたこともあり、落ち着いて面談できました。個人の状況にあわせた、丁寧な応対と説明で、退職にまつわる不安が解消されました。電子化が進んでおり契約や問い合わせなどがスムースなのもありがたかったです。
社会保障の制度は個人で調べようと思ってもすぐに理解するのは難しいことが多く,こうした手ほどきをいただけるのは大変ありがたく思います。

Googleの口コミより

約6ヶ月間退職について悩んだ末に本日本格的にサポートしてもらうことに決めました。

Googleの口コミより

大阪から、退職時の給付金制度を利用するために依頼致しました。テレビ電話での対応で最初は不安でしたが、しっかり話を聞いてくださり安心感を持って契約することができました。

Googleの口コミより

初めて退職コンシェルジュというサービスを知りました。初めは全く分からなかったのですが、説明を聞き大変参考になりました。今後退職を検討されている方は、是非参考にして頂けるといいと思います。

Googleの口コミより

今回、初めて利用させて頂き、初めは不安でしたが、お電話での対応がとても素晴らしく、丁寧に教えて頂きとても安心して利用できると思いました。チャットアプリなどを使い丁寧にやるべきことを教えて頂けるのでスムーズに事が進むので有難いなと感じました。

Googleの口コミより

契約する、しないは置いておいて、社会保証や金融知識を丁寧にわかりやすく解説して下さる方が多いイメージです。勉強になりました。

Googleの口コミより

退職コンシェルジュの給付金サポートは返金保証がついているものの、手続き前の前払いが必要です。このため事前にしっかりと説明をしてくれて、不安や疑問点を解消してくれるのは頼もしいでしょう。

その人の状況によって具体的な手続きも変わってくるため、気になる点はしっかりと解消したうえで契約するかどうかを決めるのがおすすめです。

良い評判3.提携の病院に行ったらスムーズに手続きが進んだ

提携の病院に行ったら、スムーズに手続きが進んだという口コミもみられました。

退職コンシェルジュに相談すると、あなたに最適なサービスや医療機関を紹介してもらえます。

退職直前の忙しいなか最小限の手間で手続きを進められるのは、依頼者にとっても大きなメリットでしょう。

b.退職コンシェルジュの良くない評判・口コミ

次に、退職コンシェルジュの良くない評判・口コミを紹介します。退職コンシェルジュの口コミはよい評判が多数でしたが、一部では良くない評判もみられました。

よい評判と合わせてチェックしてみてください。

良くない評判1.費用が高すぎるので人によっては使わない方が良い

退職コンシェルジュの費用が高すぎるため、人によっては使わない方が良いというコメントがありました。

退職コンシェルジュで給付金などのサポートを受ける際に発生する費用は、ホームページによると「トータルで受け取れる金額の10%~15%程度が目安」と記載されていますが、あくまで目安であり明確にこの掛け率というわけではないようです。

給付金を受給できても、結果として給付金の受給額が支払った金額を下回ると損をしてしまいます。そもそもこれらの手続きは確かに煩雑で分かりにくいものの、絶対に自分一人でできないものでもありません。

給付を受けられる金額は人によって異なるため、事前相談や問い合わせをうまく活用してご自身の給付金額の見込みをきちんと確認しておきましょう。

良くない評判2.担当者とやりとりするのが結構疲れる

退職コンシェルジュの担当者とのやりとりに疲弊したという口コミもありました。

退職コンシェルジュに依頼をするのは、基本的に退職前です。このため、会社での仕事や人間関係に疲れてしまいとにかく身体を休めたいような状態の人にとっては、手続きの作業を並行して進めるのは負荷がかかるでしょう。

ただ、そのような状態の人こそ給付金を受給できる可能性はあるため、今の体調や不安な気持ちも合わせて担当者に相談することがおすすめです。

しっかりと話をすることで、あなたの状況に寄り添いながら手続きを進めてもらいやすくなります。

良くない評判3.担当者にはできないと言われたが自分で手続きができた

退職コンシェルジュの担当者にはできないと言われたことを、自分で手続きできたという口コミもみられています。

退職コンシェルジュはあくまで手続きのサポートをしてくれる存在です。

給付できない、減免申請ができないなど、もし担当者の案内に疑問を感じた場合はご自身で確認しておくと安心でしょう。退職コンシェルジュで対応してもらえない手続きの場合は、ご自身ですべて行う必要があります。

3.退職コンシェルジュのメリット・デメリット

この章では、退職コンシェルジュの特徴や口コミ評判を踏まえて、退職コンシェルジュのメリット・デメリットを紹介します。

a.退職コンシェルジュのメリット

退職コンシェルジュのメリットは、以下の5点です。退職前の不安な時期に相談ができ、次の仕事をすぐに見つけること以外の選択肢を得られるのは、大きなメリットでしょう。

  • 退職するうえで心強い味方ができる
  • 顧問弁護士が指導しているサービスのため安心
  • 受給可能かつ最大限の給付金申請ができる
  • 煩雑で手間のかかる各種手続きを任せられる
  • 社会保険給付金を受給できなければ全額返金される

退職コンシェルジュのサービスが気になる人は、まず相談してみるのがおすすめです。

「(契約はしなかったけれど)最初の相談で社会保険や給付金について教えてもらえたのが良かった」という口コミもあるように、まず知ることで選択肢は広がります。

相談後に利用しなかったとしても、今後の人生で役に立つ可能性も高いでしょう。

b.退職コンシェルジュのデメリット

退職コンシェルジュのデメリットは以下の2点です。

  • 退職前に相談しておく必要がある
  • 給付金申請に費用がかかってしまう

退職コンシェルジュの利用に関しては、メリットの方が大きいです。なぜなら、給付金申請は複雑で分かりにくく、一人でおこなった場合に失敗したり、給付できても金額が少なくなってしまったりすることがあるからです。

とはいえ、社会保険給付金は退職コンシェルジュのようなプロの手を借りないと手続きできないものではなく、費用がかかってしまうことは一定のデメリットといえるでしょう。

また退職コンシェルジュに依頼をする際は、退職前に動き出すことを忘れないようにしてください。退職後では手遅れの場合があります。

4.退職コンシェルジュの利用がおすすめな人

結論、退職コンシェルジュの利用がおすすめな人は、以下のような人です。

  • 退職後にすぐに働かない可能性がある人
  • 社会保険給付金や申請手続きのフォローを受けたい人
  • 給付金申請をするか迷っている人
  • 自分に申請できる給付金があるのかを知りたい人
  • その他退職に際して、プロに手伝って欲しい人

これらに当てはまる人は、退職コンシェルジュをぜひ利用してみてください。退職コンシェルジュに相談することで安心して退職に向かうことができる、新たな可能性を広げられる

5.退職コンシェルジュの利用手順

最後に、退職コンシェルジュの利用手順をお伝えします。退職コンシェルジュを利用するためには、以下の手順で進めていきます。

STEP1.まずは無料相談する

退職コンシェルジュを利用したいと思ったら、まずは無料相談に申し込みましょう。この時点では退職コンシェルジュの利用を決めていなくても構いません。

公式ホームページの「無料相談」のページから、相談したいサービスごとにWeb説明会やメール、公式LINEにて相談が可能です。

STEP2.担当者と詳細を話し合い、必要な手続きを進める

無料相談を経て申し込むことを決めたら、担当者に詳細を確認のうえ、必要な手続きを進めます。

契約や入金の案内については、担当者に個別に確認が必要です。

STEP3.最適なタイミングで退職する

サービスに必要な手続きを進めながら、担当者と相談していた最適なタイミングで退職をしましょう。

給付金の手続きなど、不安な点や気になる点があれば、随時担当者に相談してみてください。

6.まとめ

退職コンシェルジュのサービス概要や特徴、口コミ評判、メリット・デメリットなどを解説しました。

退職コンシェルジュは社会保険給付金サポートや退職代行サービスなど、退職に向けたさまざまな不安を解消してくれるサービスです。

給付金や各種申請手続きのサポートをしてもらえたことでとても助かった、事前の説明会で不安が解消されたなどポジティブな口コミが多かった一方で、費用が高すぎるなどのネガティブな口コミもみられました。

退職は人生で何回も経験するものではなく、多くの人は不安を感じています。退職後の生活などで不安がある人は、退職コンシェルジュの無料相談でまず相談してみてはいかがでしょうか。

あなたの退職後の生活が明るいものになるよう、願っています。

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