転職エージェントに断られる理由は？利用拒否された時の転職対処法を伝授

転職エージェントは誰でも利用できるわけではないことをご存知でしょうか。場合によっては、利用を断られることもあります。

どのような理由で断られ、断られた場合にどう対処すべきか、あらかじめ知っておくことは大切です。理由や対処法を知っておくことで、すぐに次の行動を起こせます。

ここでは、転職エージェントに断られる人の特徴や理由、断られた場合の対処法などについて解説します。転職エージェントの利用を検討している方や、断られて困っている方は、ぜひご覧ください。

転職エージェントに断られる人の特徴

希望条件のハードルや年齢が高すぎる場合は、転職エージェントに断られる可能性があるため注意してください。また、応募する仕事・企業に対して経歴やスキルが十分でない場合も同様です。

転職者が条件を妥協できれば、転職エージェントのサポートを受けられる可能性はあります。しかし、何も変えることができない場合は対応してもらえないことも多いです。

ここでは、転職エージェントに断られる人の特徴や理由について見ていきましょう。

希望条件のハードルが高すぎる場合

希望条件のハードルが高すぎる人は、転職エージェントに断られることがあります。ハードルが高すぎるのは、次の2つのケースがあります。

それぞれのケースについて紹介します。

希望する求人がスキルやキャリアに見合っていないケース

希望する求人がスキルやキャリアに見合っていないケースは、転職者の現在のレベルに合っていない求人を希望する場合です。

上記のように、転職者のキャリアやスキルに見合っていない条件に固執している場合は、転職エージェントに断られる可能性があります。

好条件を求めているケース

好条件を求めているケースは、次のような求人を希望する場合です。

上記のような好条件の求人を扱う転職支援サービスは限られます。ヘッドハンティングなどであれば考えられますが、一般的な転職エージェントでは対応できない可能性が高いです。そのため、転職エージェントからは断られてしまうことが多いでしょう。

このように、希望条件のハードルが高いことで転職エージェントに断られる方は、自己分析を行いましょう。自己分析をすると、強みや弱み、価値観、スキル、キャリアなどが明確になるため、客観的に自分の立ち位置を知ることができます。

関連：転職を成功させる自己分析のやり方

そうすれば、自分のキャリアやスキルに見合った求人探しができるようになります。

年齢が高すぎる場合

年齢が高すぎることが理由で、転職エージェントに断られる場合があります。年齢が高すぎると、転職エージェントが保有する求人の条件と合わないことが多いからです。

求職者が「年齢は高いけどやる気があるので大丈夫」と思っていても、企業側は書類上の年齢だけで判断する場合も少なくなく、ミドル層やシニア層になると、年齢が理由で転職エージェントが対応できない場合があるため注意してください。

経歴やスキルから支援が難しいと考えられる場合

経歴やスキルが理由で転職エージェントに断られる場合もあります。

経歴が求人の条件を満たしていない場合や、希望の仕事に必要なスキルがない場合は、紹介できる求人がないためです。

次のような場合は、転職エージェントに断られる可能性があります。

上記のように、必要な経歴やスキルがない場合は、「サポートしても転職は難しい」と判断されてしまいます。応募条件を満たしていないのに応募しても、相手にされないことがほとんどです。

転職者が条件を妥協したり、先にスキルアップなどを行う場合は問題ないことも少なくありませんが、そうでない場合は転職エージェント側も支援のしようがありません。

転職エージェントも利益を得ないといけないため、転職が成功しやすい方を優先的にサポートします。経歴やスキルが希望の仕事・企業の条件を満たしていない場合は、転職エージェントに相手にされない可能性があることを覚えておきましょう。

利用を断る転職エージェント側の本音

転職エージェント側が、求職者の利用を断る本音についても把握しておくことは大切です。どのような理由や考えで断っているのか、転職エージェント側の立場がわかるようになります。

ここでは、利用を断る転職エージェント側の本音について覗いてみましょう。

転職を成功させなければ利益にならない

利用を断る転職エージェント側の本音は「転職を成功させなければ利益にならない」からです。

転職エージェントはボランティア活動ではありません。利益が出なければ、従業員の雇用維持やサービスの提供が難しくなります。

転職エージェントは、転職を成功させることで転職先から報酬を得る仕組みです。一般的に、転職者の年収の30%前後の報酬額となります。転職活動をサポートしても、転職が成功しなければ報酬を得ることができません。

そのため、転職エージェントは、できるだけ多くの方の転職活動を成功へと導きたいという想いがある一方で、「生産性を高めて利益を追求したい」という考えを持っています。

など、「すぐには転職が決まらなさそうな方」については、優先順位を下げてサポートを行います。時間をかけてサポートしても、利益に結びつかない可能性があるからです。サポートしても転職が決まらないと、コストだけを負担することになります。

このように、転職エージェントも利益を出さないとサービスを維持できないため、転職できる見込みが低い方は断ることがあります。

「転職を成功させなければ利益にならない」という、転職エージェント側の本音があることも理解しておきましょう。

求職者に対してエージェントの担当者が少ないから

「求職者に対して担当者の数が少ない」というのも、利用を断る転職エージェント側の本音によくあるものです。

転職エージェントの担当者はそれほど多いわけではありません。大手の転職エージェントになると、全国各地に事務所がありますが、各事務所の担当者数は10〜20人程度のことが多いです。

1人の担当者で50人〜100人以上の求職者をサポートできるわけではありません。求人選びや書類添削、面接サポート、業界・企業分析、企業との交渉など、時間をかけて丁寧にサポートするとなると、1度に対応できる求職者の数は限られます。

求職者に対して転職エージェントの担当者が少ない場合は、安易にサポートを約束することはできません。手が回らず求職者に迷惑を掛けたり「サービス内容が悪い」と思われると、転職エージェントの評判が悪くなるからです。

そのため、「これ以上サポート対象者が増えると質の高いサービスが提供できなくなる」となったときは、転職サポートの利用を断る場合があります。

求職者に対して担当者の数が少なく、苦渋の判断で断っているケースもあることを理解しておきましょう。

サービスの特徴と求職者の相性が悪く支援の限界があるから

利用を断る転職エージェント側の本音は「サービスの特徴と求職者の相性が悪く支援の限界があるから」です。いわゆる、サービスのミスマッチを防ぐために利用を断ります。

例えば、次のようなケースはミスマッチの可能性が高いです。

上記のように、転職エージェントが提供するサービス内容や特徴と求職者が合わない場合は、サポートをすることは難しくなります。相性が悪いのにサポートを続けても、お互いのためになりません。

転職エージェント側としては、そのような人をサポートする時間があったら、別の方をサポートしたほうが結果に結びつきます。サポートをしたとしても、あまり効果は期待できず、良い結果を生み出すことは難しいでしょう。

「サービスの特徴と求職者の相性が悪く支援の限界があるから」という転職エージェント側の本音もあることを覚えておきましょう。

転職エージェントに断られた時の対処法

転職エージェントに断られた時の対処法を知っておけば、実際に断られた時にすぐに次の行動を起こすことができます。落ち込んでいても何も変わらないため、すぐに何が必要なのか考え、行動に移すことが大切です。

ここでは、転職エージェントに断られた時の対処法について見ていきましょう。

別の転職エージェントを利用する

転職エージェントに断られた時は、別の転職エージェントを利用しましょう。「1つの転職エージェントに断られる＝すべての転職エージェントに断られる」ではありません。

それぞれの転職エージェントでは、得意分野や求職者のターゲット、担当者の数、サポートの質や方針などが異なります。「Aの転職エージェントと相性が悪くても、Bの転職エージェントとはすごく相性が良かった」ということは珍しくありません。

求職者は、自分のスキルや経歴、年齢、業界・企業、希望年収、サポート内容などの条件に合った転職エージェントを探すことが大切です。何も考えずに転職エージェントを選んでいては、2社、3社と、次々と断られる可能性があります。

別の転職エージェントを利用する場合は、転職エージェントの特徴をよく確認した上で選ぶようにしてください。転職エージェントに断られた時の1つの対処法として、別の転職エージェントを検討しましょう。

希望条件を変える

希望条件を変えるのも、転職エージェントに断られた時の対処法の1つです。

転職エージェントの提供するサービス内容と求職者の条件が合致していない場合や、あまりにも現実離れした条件を提示してる場合は、転職エージェントから断られることがあります。

そのため、以下のように希望条件を変えることで、転職エージェントのサポートを受けられるようになる可能性があります。

自分の希望条件を、どうしても譲れない条件と、妥協できる条件に分け、現実的な条件なのか見直してみましょう。

時期を変えて登録を試みる

時期を変えて登録を試みるのも、転職エージェントに断られた時の対処法です。

転職エージェントの担当者の数が求職者に比べて少なく、手が回らなくて断る場合もあるからです。人手不足が原因の断りであれば、時間を空けることで、以下のように状況が変化している可能性があります。

上記のように状況が改善されていれば、断られずに転職サポートを受けることができます。

転職エージェントに断られた場合は、時期を変えて登録を試みてみましょう。

自分のスキルアップを先に行う

転職エージェントに断られた場合は、自分のスキルアップを先に行うのも対処法です。自分のスキル不足が原因で転職サポートを断られることもあります。

企業は転職者に即戦力を求めるため、ある程度のスキルを有していないと、転職の成功確率は低くなります。

スキルが足りないと感じる方は、以下のようにスキルアップを図りましょう。

など、様々な方法でスキルアップを図ることが可能です。スキルに課題を感じる方は、まずは自分のスキルアップを行いましょう。

利用を断られた場合のおすすめエージェント

経験が少ないことや紹介する求人がないことを理由に、転職エージェントの利用を断られたとしても諦めることはありません。断られた方でも、他の転職エージェントで登録・利用できる可能性があるからです。

1社断られたからといって、すべての転職エージェントを利用できないとは限りません。利用できる転職エージェントを探しましょう。

ここでは、経験や紹介する求人を理由に断られた方に、おすすめの転職エージェントを紹介します。

経験が少ない理由で断られた場合のおすすめ

経験が少ないことが理由で転職エージェントに断られた方には、未経験からの就職・転職に強みを持っている転職エージェントの利用がおすすめです。

いくつか未経験に強い転職エージェントをご紹介します。

紹介できる求人がない理由で断られた場合のおすすめ

紹介できる求人がないことで転職エージェントを断られた方におすすめなのが、大手転職エージェントです。

取り扱う求人数がとにかく多い転職エージェントであれば、紹介できる求人がないということは少なくなっていきます。ここでは、dodaとリクルートエージェントの特徴について紹介します。

運営会社名	パーソルキャリア株式会社
得意業界	全業界・業種
求人数	公開求人数：13万件以上 (2022/4/22時点)
拠点	29拠点
利用料金	無料

dodaは、転職エージェント、転職サイト、ダイレクトスカウトの全ての機能を1つのサービスとして利用することができる転職サービスです。求人数も国内最大級でありながら、面接対策や職務経歴書の作成支援など、さまざまな支援も手厚く行ってくれるため、必ず登録することをおすすめできるサービスです。

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まとめ

ここでは、転職エージェントに断られる人の特徴や理由、断られた場合の対処法などについて解説しました。

転職エージェントに断られた場合は、理由や対処法をもとにすぐに次の行動を起こしましょう。1社断られたからといって、すべてを諦める必要はありません。

ここで紹介したエージェントの利用も検討してみてください。