ハローワークに転職相談するには？デメリットや民間サービスとの違いを解説

このページは、

こんな疑問を解決できます。

ハローワークは、公的機関としてニートやフリーターや既に退職してしまった求職者も利用することが可能です。

誰でも利用できるのですが、「ブラック企業ばかり紹介される」や「混みすぎて利用できない」など不安な口コミが多いのも事実です。

そこでハローワークの実態や、おすすめの利用方法、ハローワークと一緒に利用することでより良い転職・求職活動ができるサービスをご紹介します。

ハローワークとは？

ハローワークとは、厚生労働省が運営している公共職業安定所のことです。全国で約540カ所あり、仕事の紹介や就職支援、失業保険の手続きなどの相談に対応してくれます。

簡単にいえば、公的な機関で仕事の斡旋をしてくれる施設といえます。

ハローワークの特徴

ハローワークの特徴としては、以下のことが挙げられます。

転職サイトや転職エージェントの場合、利用にあたっての最低条件があったり、各サービスごとの特徴があったりしますが、公的機関ということで誰でも利用でき、誰にでもある程度合わせられるようなサービスになっています。

最も特徴的なこととして、失業保険の手続きや職業訓練があることが挙げられ、国や自治体が労働者をバックアップするための機関として運営していることがわかります。

ハローワークの利用の流れ

ハローワークを利用する際の流れは以下となります。利用前に確認しておくことがおすすめです。※転職・職業斡旋相談を想定した流れになります。

1.求職者登録を行う

ハローワークの支援を受けるために必要なのが、求職者として情報を登録することです。まずは、案内に従って「求職申込書」を記入し、窓口で本登録を行います。

求職申込書は窓口もしくはハローワーク内のパソコンを利用して記入ができます。

仮登録から本登録は14日以内に行うのがルールとなっています。

2.ハローワークカードを作成する(受け取る)

求職者情報を登録し終えると、ハローワークカードという利用者カードが発行されるので、これを受け取るようにしましょう。

ハローワークカードがあれば、次回以降はカードを提示するだけで受付してもらうことができ、気軽に相談や求人情報検索端末などの支援サービスを受けることができるようになります。

3.相談窓口・求人情報検索端末で求人情報を閲覧する

窓口・ハローワーク施設の中に設置されている求人検索端末で求人情報を探します。

4.相談窓口で求人について話を聞く

求人検索端末で気になる求人があれば、相談窓口で問い合わせてみましょう。

問い合わせると、その求人情報の詳細を教えてくれるだけでなく、応募に当たっての履歴書・職務経歴書の添削をしてもらうこともできます。

5.応募先への紹介状を作成してもらう

応募したい求人が決まったら、窓口で紹介状を作成してもらいましょう。

紹介状を作成してもらうには、応募したい求人票を持参のうえ、相談員と募集条件を確認する必要があります。

ハローワークを利用するメリット・デメリット

ハローワークは、転職の際に利用するメリットやデメリットがありますので、両方をみてから利用するのがポイントです。

ここからは、ハローワークのメリット・デメリットを紹介します。

デメリット

まず、ハローワークのデメリットをご紹介します。

1つずつみていきます。

雇用条件のよくない求人も少なくない

ハローワークは、全国に拠点があることや求人情報を出すのは無料でできること、利用者の制限をほぼしていないことから、雇用条件がよくない求人が少なくない傾向にあります。

一般的にブラック企業と呼ばれるような職場や、そもそも給与水準が最低レベルなど、多数の応募が集まるような求人が多くないこともあります。

条件の良い求人情報をより多く知りたいのであれば、このページ下部で紹介している転職エージェントを利用すると良いでしょう。

ハイクラス求人はほぼない

ハイクラス、年収の高い求人を出す企業は、無理に募集をしなくても応募が集まるため、ハローワークを利用して募集することはほぼありません。

そのため、ハローワークを利用してハイクラス転職をしようとするのはほぼ不可能です。

このことをしっかりと認識して、ある程度の求人に応募するという妥協点を見つけるのも重要です。

相談員の対応が丁寧でないことも多い

ハローワークの相談員は、事業モデル上、売上を上げる必要はないため、「転職・就職を成功させよう」という意欲が、民間の転職サービスよりも低い場合が少なくありません。

そのため、事務的な対応の方やいわゆる「塩対応」のような方も多く、合わないと感じる方も多いでしょう。

ハローワーク側からの積極的な対応はほぼない

ハローワークは、国が行っている仕事の斡旋事業になります。

そのため、役所のような雰囲気に近く、「ハローワーク側からこんな求人がありますがいかがでしょうか？」や「あなたにはこんな仕事が合っていると思います」というような、積極的な対応をしてくれることはほぼありません。

積極的な求人紹介や対応を求めているのであれば、転職エージェントなどを利用するとよいでしょう。

メリット

次に、ハローワークを利用するメリットは以下の通りです。

1つずつ詳しくみていきます。

職業訓練なども受けられる

ハローワークは、転職サイトなどのサービスと比較して、職業訓練が受けられるという非常に強い支援があります。

職業訓練では、保育士、調理師、税理士、エンジニアなど各種専門家への訓練を受けられるため、訓練を終えることで、専門家と同等の知見や経験を得ることができ、応募の際も一定程度のスキルを有していると判断されることができます。

これは、民間のサービスにはないメリットといえるでしょう。

応募のハードルが低い求人が多い

ハローワークは、国が運営する一種のセーフティネットとなっているため、応募・採用のハードルが低い求人が非常に多いです。

特徴として、ホワイトカラーよりもブルーカラー系統の職種が多いですが、年齢、学歴、スキル、経験を不問とするような求人情報が多数です。

そのため、学歴、年齢、経験などで転職・就職が少なくなってしまっている人にとって非常に心強いサービスといえます。

ハローワークと民間の転職サービスの違い

ハローワークと民間の転職サービスである、転職サイトと転職エージェントを比較して、違いについて解説していきます。

サービス	ハローワーク	転職サイト	転職エージェント
求人数	多い	多い	サービスによる
求人の探し方	求人検索端末で行う	自分で探す	担当者から紹介してもらう
応募	基本自分で行う (紹介状あり)	自分で行う	担当者を通じて行う
担当者	窓口の担当はいる	いない	専任担当
転職支援	・転職資料添削 ・職業訓練 ・各種セミナー	特になし	・書類作成支援 ・面接対策
採用されやすさ	採用されやすい求人が多い	求人による	比較的ハードルが高いものも多い

それでは、どんな人がハローワークがおすすめなのか、民間サービスがおすすめなのかについて解説していきます。

ハローワークの利用がおすすめな人

ハローワークの利用がおすすめな人は、学歴や年齢、これまでの経験を活かした転職が難しい方や、全く未経験の仕事への転職を試みる方です。

また、新しい職種へのチャレンジの場合、職業訓練を受けられるため、ハローワークの利用が良いでしょう。

民間の転職サービスがおすすめな人

民間の転職サービス(転職サイトや転職エージェント)の利用をおすすめしたいのは、ホワイトカラーやこれまでのスキル、経験を活かしてキャリアアップをしたい方です。

キャリアアップができるような求人はハローワークには少ないため、民間の転職サイトや転職エージェントを利用することがおすすめです。

おすすめはハローワーク+転職エージェント

最もおすすめなハローワークの利用の仕方は、ハローワークに登録しながら、転職エージェントや転職サイトを利用する方法です。

このページでご紹介したように、ハローワークは掲載が無料であるため、お金のない企業も人材募集を行うことができます。しかし、ハローワーク自体は「就職のセーフティネット」の役割が大きいため、雇用条件の良い求人は少ないことが多いです。

逆に、転職エージェントや転職サイトは、求人募集や採用にお金がかかるため、ある程度人材に投資できる会社のみが募集をかけているため、ハローワークよりも雇用条件の良い質の高い求人が多いです。

どちらかにしか募集を出していない企業も多いため、両方を併用することで、より多くの求人情報を知ることができるので、より自分にあった会社を見つけることができるでしょう。

ハローワークと同時に利用したい転職サービスは次の章でご紹介します。

ハローワークと一緒に相談したい転職サービス

ではここからは、ハローワークと一緒に利用したい転職サービスのご紹介です。

ハタラクティブ

JAIC(就職カレッジ)

doda

キャリア・転職相談ならキャリアコーチへの相談も有効

ちなみに、求職・求人紹介ではなく「自分にはどんな仕事が向いているのか」から相談したい場合には、転職エージェントや転職サイトではなく、「キャリア相談の専門家」に相談ができる、キャリアコーチングサービスを利用するのがおすすめです。

有料サービスがほとんどですが、初回の相談は無料な場合も多いため、キャリアの方向性などに迷っている場合には、一度利用してみることをおすすめします。

＞＞おすすめのキャリアコーチングサービスはこちら

まとめ

このページでは、ハローワークで転職活動をするメリット・デメリット、民間サービスとの比較をご紹介しました。

ハローワークは、「キャリアアップ」や「年収アップ」を目指す転職には向いていません。しかし、これから就職したい方やキャリアチェンジには一定の利用価値がある支援サービスです。

ご自身の状況を踏まえ、利用できる限り利用することをおすすめします。

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